POLÍTICA DE PRIVACIDADE PSICOLÚDICO

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Última Modificação: 04/20/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Psicolúdico coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações e os dados pessoais de seus usuários.

Ao utilizar a Psicolúdico, você manifesta ciência e concorda com os termos desta Política de Privacidade, que foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. O Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais coletados no contexto da Psicolúdico é:

• Nome/Razão Social: PSICOLUDICO LTDA
• CNPJ: 58.305.923/0001-31
• Endereço de Contato: karina_fonseca@psicoludico.com

2. Dados Coletados e Finalidade do Tratamento

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais e de uso para as finalidades específicas listadas abaixo, com a devida base legal prevista na LGPD:

Categoria de Dado	Tipo de Dado Coletado	Finalidade da Coleta	Base Legal (LGPD)
Dados de Cadastro	Nome/Apelido de Usuário, Endereço de E-mail, Senha (criptografada)	Criar e manter sua conta, identificar o Usuário, prover acesso seguro ao ambientes digitais da psicolúdico.	Termos de Uso
Dados de Cadastro	Nome completo, telefone, email	Envio de comunicações informativas e promocionais relacionadas às atividades, novos cursos, ofertas e pesquisas de satisfação da Psicolúdico.	Termo de concentimento

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3. Compartilhamento de Dados Pessoais

O Psicolúdico não vende seus dados pessoais. O compartilhamento de dados é realizado estritamente para a finalidade de execução dos serviços e melhoria da experiência do Usuário, conforme abaixo:

• Plataformas de Analytics: Compartilhamos dados de uso (anonimizados ou pseudonimizados) com ferramentas de análise (ex: Google Analytics) para entender como o Aplicativo está sendo utilizado e como podemos melhorá-lo.
• Autoridades Legais: Podemos compartilhar seus dados em resposta a ordens judiciais, requisições governamentais ou em cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Caso seja necessário o compartilhamento de dados com terceiros para finalidades não previstas nesta Política, solicitaremos seu consentimento expresso e inequívoco.

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4. Direitos do Titular de Dados (LGPD)

Você tem direito de exercer, a qualquer momento e mediante requisição, os seguintes direitos, previstos no Art. 18 da LGPD:

Seu Direito	Descrição
Confirmação e Acesso	Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
Correção	Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação	Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade	Receber seus dados em formato estruturado e transferi-los a outro fornecedor de serviço.
Eliminação	Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
Informação sobre Compartilhamento	Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Revogação do Consentimento	Revogar o seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
Oposição	Opor-se ao tratamento realizado com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD.

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Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, você pode entrar em contato conosco através do e-mail da psicolúdico ou canal de contato fornecido na Seção 1 desta Política.

Nota: As solicitações podem ser negadas em casos específicos, como a necessidade de retenção dos dados para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, conforme o Art. 16 da LGPD.

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5. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas que adotamos, destacamos:

• Criptografia: Senhas e dados sensíveis são armazenados utilizando técnicas de criptografia.
• Controle de Acesso: Apenas pessoas autorizadas e que necessitam das informações para desempenhar suas funções têm acesso aos seus dados pessoais.
• Monitoramento: Realizamos monitoramento constante de segurança para detectar e prevenir incidentes.

Em caso de um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o Psicolúdico comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o titular afetado, conforme o Art. 48 da LGPD.

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6. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo Psicolúdico apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados (Seção 2) ou para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

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7. Atualização desta Política

O Psicolúdico se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os Usuários através do próprio aplicativo ou por e-mail, solicitando uma nova concordância, se necessário.

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco através do e-mail de contato listado na Seção 1.